言犀智能体平台

一、平台介绍

言犀智能体平台是京东云推出的一站式AI智能体搭建与发布平台，融合京东十年客服服务与营销最佳实践以及自研全链路AI能力，基于"双中台"AI引擎（语义及对话中台/语音中台）构建。平台已接入数十个国内外主流大模型（言犀、GPT、GLM、Gemini等），预置海量智能体配置模板、100多个行业解决方案模板及1000多种插件，无论用户是否有编程基础，都可以低成本快速搭建基于AI大模型的各类智能体应用。目前京东内部智能体数量已超过7000个，活跃在零售、物流、金融、工业等领域。

二、核心功能

1. 多模型接入：内置言犀大模型、GPT、GLM、Gemini等主流大模型，用户可根据业务需求灵活选择。

2. Advance RAG知识接入：提供简单易用的知识接入能力，支持结构化与非结构化数据接入，大模型自动调用本地知识回复。

3. 无代码搭建：预置海量模板与插件，通过拖拽配置即可搭建智能体应用，无需编程基础。

4. 算法库与工具库：提供丰富的能力组件，支撑智能体在客服、营销、供应链等场景的应用。

5. 全链路运营：从搭建、发布到运营的一站式服务，支持智能体数据反馈与自主迭代。

三、应用场景

智能客服、营销策划、供应链优化、数字人主播、企业知识问答、办公助手等。京东言犀数字人已累计服务品牌超5000家，带动商品交易总额近百亿元。

四、获取方式

访问 yanxi.jd.com 即可注册使用，支持企业定制化部署。